comdirect Echtzeitüberweisung: Anleitung, Kosten und Support

comdirect Echtzeitüberweisung: Anleitung, Kosten und Support
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Die comdirect Echtzeitüberweisung ist einfach, günstig und blitzschnell. Wir verraten dir alles, was du über das “Instant Payment” wissen musst.

Die comdirect bietet mit der Echtzeitüberweisung einen Service an, der Online-Kunden die Möglichkeit verleiht, in sekundenschnelle Geld zu überweisen. Das ist vor allem dann hilfreich, wenn man gewisse Fristen einhalten möchte. Kunden können die Instant Payment-Überweisungen 365 Tage im Jahr durchführen – sowohl tagsüber als auch nachts. Wir zeigen dir, wie du den Service auch auf deinem Bankkonto nutzen kannst.

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comdirect Echtzeitüberweisung: So einfach funktioniert’s

Für die Freischaltung der Echtzeitüberweisung sind keine zusätzlichen Einstellungen in deinem Bankkonto nötig. Der Service ist bereits in jedes Online-Konto integriert. Um das Instant Payment nutzen zu können, musst einfach nur eine Überweisung einleiten, deine IBAN eingeben und die Checkbox “Echtzeitüberweisung gegen Entgelt” anklicken. Danach gibst du die Transaktion mit einer TAN frei.

Hast du den Überweisungsprozess abgeschlossen, gelangt das Geld binnen 10 Sekunden oder weniger auf das Konto des Empfängers. Du erhältst eine Bestätigung, wenn die Zahlung beim Empfänger eingegangen ist.

Damit der ganze Vorgang funktioniert, muss auch die Bank des Empfängers am Überweisungsverfahren in Echtzeit teilnehmen. Das muss nicht zwingend die comdirect sein, dafür aber ein teilnehmender Finanzdienstleister innerhalb des SEPA-Raums. Zu diesen Banken gehören etwa die Commerzbank, Santander, die Volksbank, die Postbank und viele weitere. Sollte die Echtzeitüberweisung nicht möglich sein, wirst du von der comdirect darüber informiert.

Die Echtzeitüberweisung der comdirect kostet 1,00 Euro bei jeder erfolgreichen Ausführung. Inhaber des “Girokonto Plus” nutzen den Service gebührenfrei. Die Gutschrift einer Echtzeitüberweisung ist kostenlos.

comdirect: Was tun, wenn die Echtzeitüberweisung nicht funktioniert?

Teilweise kann es vorkommen, dass die Blitzüberweisung nicht funktioniert. Das passiert zum Beispiel, wenn die Bank des Empfängers keine Überweisungen in Echtzeit unterstützt. Tritt dieser Fall ein, kannst du immer noch auf die kostenlose SEPA-Standardüberweisung umsteigen.

Schlägt die Echtzeitüberweisung aus technischen Gründen fehl, wird die Überweisung abgebrochen. Kommt es auch bei weiteren Blitzüberweisungen zu Problemen, solltest du den Support kontaktieren. Den Kundenservice der comdirect erreichst du über folgende Telefonnummer: 04106 708 25 00.

Die Hotline ist rund um die Uhr, sieben Tage die Woche erreichbar. Alternativ kannst du die comdirect auch über das Kontaktformular auf der Kundenservice-Seite kontaktieren.

Instant Payment: Häufig gestellte Fragen

Welchen Vorteil bietet die Echtzeitüberweisung gegenüber der SEPA-Standardüberweisung?

Die online ausgeführte SEPA-Standardüberweisung dauert für gewöhnlich einen Werktag und ist an die Geschäftszeiten der Bank gebunden. Die Echtzeitüberweisung ermöglicht es dem Kunden jederzeit Geld in wenigen Sekunden zu überweisen.

Wie viel kostet die Echtzeitüberweisung bei anderen Banken?

Auch andere Banken bieten einen Instant Payment-Service an. Die Überweisungsgebühren fallen teilweise höher, teilweise geringer als bei der comdirect (1,00 Euro) aus:

  • Commerzbank: 1,50 Euro
  • Deutsche Bank: 0,60 Euro
  • Targobank: 0,60 Euro
  • Postbank: 0,50 Euro
  • Berliner Sparkasse: 0,25 Euro
  • Santander: 0,00 Euro
  • Sparda-Bank Berlin: 0,00 Euro

Sind Echtzeitüberweisungen auch in der comdirect App möglich?

Nein, Echtzeitüberweisungen stehen dir nur als Online-Überweisung zur Verfügung. Zur Nutzung des Services musst du dich deshalb für das Online-Banking der Comdirect registrieren, sofern du das noch nicht getan hast.

Gibt es ein Geldlimit für Echtzeitüberweisungen?

Ja, das Limit für Echtzeitüberweisungen liegt bei 2.000 Euro Euro pro Transaktion. Bei vielen anderen deutschen Banken liegt das Überweisungslimit weit höher.

Kann die comdirect Echtzeitüberweisung storniert werden?

Nein, während gewöhnliche Überweisungen noch zurückgebucht werden können, bevor der Zahlungsauftrag ausgeführt wurde, ist das beim Instant Payment nicht möglich. Dafür findet die Transaktion einfach zu schnell statt. Die Bank kann lediglich eine Anfrage zur Rücküberweisung stellen.

1 comment
  1. Das eine Echtzeitüberweisung kein kostenloser Standard jeder Bank ist, ist eine Unding. Daran kann man aber auch erkennen das wir nur einen schwachen Wettbewerb im Bankensektor haben.

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